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Questions fréquentes

Quelle est l’heure d’arrivée et de départ ?

Arrivé à partir de 15h ; départ avant 11h.

Puis-je arriver tard ?

Arrivé à tout moment dans les deux studios de la Part-Dieu et avant 20h00 pour le T2 des Brotteaux/Masséna

Le parking est-il inclus ?

Non, parking payant à proximité

Les serviettes sont-elles fournies ?

Oui (grandes serviettes)

Le ménage est-il inclus le séjour ?

Oui, inclus dans les frais de service.

Dois-je payer un acompte ?

Oui, le montant total est prélevé et vous garantie la réservation.

Vais-je recevoir une facture à l’issue du séjour ?

Oui, en faisant la demande

Les animaux sont-ils autorisés ?

Non.

Est-il possible de fumer ?

Non.

Y a t-il un contrat de location ?

Oui.

Y a t-il un dépôt de garantie ?

Oui, de 300€. Ce montant est automatiquement gelé sur votre compte bancaire durant votre séjour, puis automatiquement délivré si aucun dégât n’est constaté.